Este mes incorporamos nuevas mejoras que fortalecen el control operativo en distintas áreas de la plataforma. Desde un análisis más preciso de los recorridos en OnTracking, hasta un mayor control sobre la ejecución de rondines en OnPatrol y la administración de contratos FUEC en OnDocs.
Estas actualizaciones fueron diseñadas para ayudarte a tomar mejores decisiones y simplificar la gestión diaria de tus clientes.
OnTracking | Analiza tus recorridos con mayor precisión
Actualizamos el detalle de tus recorridos para brindarte más control y mejores herramientas de análisis
¡Menos tiempo investigando incidentes, respuestas más rápidas!
Comprender qué ocurrió durante un recorrido es fundamental para brindar un mejor servicio y responder rápidamente ante cualquier incidencia.
Por ello, incorporamos nuevas mejoras en el Listado de recorrido, que facilitan el análisis de la información registrada por los Activos y permiten identificar con mayor claridad cuándo un reporte fue recibido en tiempo real o transmitido posteriormente debido a una pérdida de cobertura.
Para analizar tus recorridos con mayor precisión, ahora cuentas con:
- Nuevas columnas Buffer, Insertado y Diferencia para analizar el momento en que cada reporte fue recibido.
- Separación de la información en las pestañas Recorridos y Paradas, facilitando su consulta.
- Selector de columnas para personalizar la información visible.
- Exportación del Detalle del recorrido en PDF y KML, así como del Listado de recorrido en PDF y Excel.
Caso de uso
Un cliente detecta un retraso en la información registrada durante el recorrido de una unidad y solicita una explicación.
Al revisar el Listado de recorrido, el monitorista identifica los reportes correspondientes y compara las columnas Buffer, Insertado y Diferencia para determinar si el dispositivo transmitió la información en tiempo real o si la almacenó temporalmente y la envió posteriormente al recuperar la cobertura. Con este dato, puede responder al cliente con precisión sobre el origen del retraso, sin necesidad de escalar el caso a soporte técnico ni revisar el historial completo del Activo manualmente. Esto reduce el tiempo de análisis y fortalece la confianza del cliente en el servicio.
OnPatrol | Define qué guardias pueden iniciar rondines manualmente
Los rondines manuales permiten atender operaciones que no dependen de horarios fijos. Con esta actualización, esa flexibilidad ahora incorpora un mayor nivel de control sobre qué guardias pueden ejecutarlos.
Caso de uso
Una empresa de seguridad necesita que únicamente el personal autorizado pueda iniciar rondines manuales, mientras que el resto de los guardias solo puede ejecutar los rondines programados. Con esta mejora, el administrador define qué guardias tienen permiso para iniciar y finalizar manualmente cada rondín desde la App Tracker. Esto evita ejecuciones no autorizadas, reduce errores operativos y brinda al administrador un mayor control sobre la operación.
OnDocs | Fortalece el control sobre la emisión de contratos FUEC
Exclusivo para nuestros distribuidores de Colombia
Los contratos FUEC son parte fundamental del cumplimiento normativo para empresas de transporte especial en Colombia. Con esta actualización incorporamos nuevas configuraciones que permiten controlar con mayor detalle su emisión y administración.
Nuevas opciones de configuración
- Definir documentos obligatorios para emitir un FUEC.
- Validar automáticamente documentos vencidos antes de generar el contrato.
- Elegir si los Activos con App Tracker podrán utilizarse para emitir FUEC.
- Restringir la visibilidad de los contratos únicamente a sus creadores y administrar permisos de acceso.
Caso de uso
Una empresa de transporte turístico necesita exigir un certificado interno adicional para autorizar la emisión de los contratos FUEC, además de los documentos obligatorios por normativa. Con esta mejora, el administrador puede definir qué documentos deben estar vigentes antes de emitir el contrato. Si alguno falta o está vencido, la plataforma bloquea la emisión e indica cuál debe actualizarse antes de continuar. De esta forma, la empresa adapta el proceso a sus políticas internas, reduce el riesgo de operar con documentación incompleta y fortalece el cumplimiento normativo.
Nuevo Repetidor Web Service Integrado
Exclusivo para nuestros distribuidores de México
Ahora es posible reenviar automáticamente la información de posicionamiento y operación de las unidades hacia el Sistema de Registro, Administración y Control a Permisionarias (SIRACP), facilitando el cumplimiento de los requerimientos establecidos para el transporte y distribución de combustibles, gas LP y petroquímicos en México.
Con esta integración, los distribuidores que atienden empresas de combustibles pueden automatizar el envío de información al SIRACP sin desarrollar integraciones propias, asegurando una sincronización confiable con la plataforma gubernamental para apoyar la trazabilidad y el cumplimiento regulatorio.
Dispositivos homologados
Este mes ampliamos la compatibilidad de la plataforma con tres nuevos dispositivos que responden a diferentes necesidades operativas, desde la recuperación vehicular y el rastreo de Activos hasta la videotelemática con IA.
IoTLINK Shadow – ERM Advanced Telematics
Una solución compacta diseñada para la localización y recuperación de vehículos. Su tamaño reducido facilita una instalación discreta, convirtiéndolo en una excelente alternativa para proyectos donde la seguridad y la recuperación son una prioridad.
AVT80 – Assistant Telematics
Un dispositivo GPS compacto y versátil, ideal para el monitoreo de Activos ligeros como motocicletas, automóviles, scooters y bicicletas. Su diseño lo convierte en una opción práctica para implementaciones que requieren una solución sencilla y eficiente.
D9 – Skywonder Dashcam
Una dashcam que incorpora tecnologías ADAS y DMS para fortalecer la seguridad durante la conducción. Gracias a sus funciones de asistencia al conductor y monitoreo del comportamiento del operador, es una solución ideal para empresas que buscan reducir riesgos y mejorar la gestión de sus flotas mediante videotelemática.
Nuevos íconos 3D
Se agregaron nuevos íconos 3D en la plataforma, como una cuatrimoto y un ícono de remolque, facilitando la identificación visual según el tipo de operación.
Nuevos Videos en YouTube
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Te invitamos a explorar estas nuevas funciones y aprovechar todo su potencial en tus operaciones.
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