En febrero presentamos la nueva App Mobile, diseñada para reemplazar la versión anterior y ofrecer a las empresas de rastreo una herramienta mucho más ágil y fácil de usar para la gestión de Activos. Hoy damos un paso más: integramos funciones clave de la plataforma directamente en la app, para que las consultas de información sean más rápidas, visuales y completas. Así, las empresas que utilizan nuestra plataforma pueden ofrecer a sus clientes una experiencia más intuitiva y eficiente, fortaleciendo su servicio y agregando valor a su operación.
Una nueva manera de consultar recorridos de forma dinámica
Antes, para consultar el recorrido completo era necesario desplazarse por cada punto reportado. Con la actualización de la App Mobile, ahora es posible reproducir todo el recorrido dinámicamente, como si fuera un video.
Esto permite ofrecer a quienes gestionan los Activos una visualización dinámica e intuitiva de los recorridos, agilizando la consulta y mejorando la experiencia con la app.
Brinda información completa de cada viaje
El nuevo "Detalle de viajes" permite consultar información específica sobre cada viaje como:
- Duración
- Distancia recorrida
- Velocidad promedio y máxima
- Odómetro inicial y final
- Eventos o alertas generadas
Con este módulo, se puede enfocar la atención únicamente en los viajes que realmente requieren análisis, evitando revisar todo el recorrido y facilitando la toma de decisiones basadas en datos.
Para entender cómo esto se aplica en la operación diaria, imagina que un camión viaja de México a Querétaro con una parada en Puebla. Si en uno de los viajes demora más de lo previsto, el monitorista puede revisar únicamente ese viaje y analizar que la demora fue causada por una velocidad promedio menor de lo normal. Por lo que consultar el viaje de forma individual le ayuda a hacer un análisis rápido y completo.
Entrega información detallada sobre las paradas
Ahora se puede consultar:
- Hora de inicio y fin de cada parada
- Los minutos que permaneció detenido o en ralentí
- Ubicación exacta en el mapa
Caso de uso: Piensa en un camión de reparto que realiza detenciones en zonas de descarga. Al revisar el recorrido, el monitorista nota que hay más de las esperadas. Con el Detalle de Paradas, puede ver la ubicación exacta de cada una y detectar cualquier parada no autorizada o fuera de la ruta planificada. Con esta información, puede identificar ineficiencias y tener un panorama completo de lo que realiza un Activo.
Además, es posible configurar el tiempo mínimo que un vehículo debe permanecer detenido para que se registre como parada, evitando contabilizar detenciones breves por tráfico o semáforos.
Permite acceder a fotos y videos de eventos fácilmente
Con la actualización en los eventos, ahora se muestra cuáles incluyen archivos multimedia adjuntos mediante un ícono de clip. Al abrirlo, se puede acceder directamente a fotos y videos desde la app. Por lo que toda la información relevante de los eventos se concentra en un solo lugar, lo que permite revisarla de forma rápida y sencilla.
Caso de uso: si una dashcam registra a un conductor distraído, el monitorista puede ver el video desde los eventos en la app y entender lo ocurrido.
Brinda contexto completo de cada evento y alerta
Ahora es posible ver el punto exacto de cada evento en el mapa y consultar los cuatro reportes anteriores y posteriores para tener contexto completo.
Lo que proporciona un panorama más amplio de lo que causó un evento, facilitando su análisis.
Caso de uso: si se recibe una alerta de colisión, el monitorista puede revisar los reportes previos para detectar que el vehículo generó eventos de exceso de velocidad o frenadas bruscas antes del impacto, lo que facilita un análisis más profundo y eficiente.
Facilita la gestión de flotas agrupando los Activos
El listado de Activos ahora puede visualizarse por grupos, clasificando unidades por categorías: por zonas, operación, tipo de vehículo.
Esta actualización facilita la búsqueda de Activos específicos de forma rápida, incluso en flotas con gran número de vehículos.
Protege información sensible con seguridad biométrica
Cada vez que accedes a la app, se solicita verificación biométrica —ya sea huella digital, reconocimiento facial, PIN o patrón— al cerrarla y volver a ingresar.
De esta forma, los datos sensibles de los Activos se mantienen protegidos: la ubicación y las alertas solo estarán disponibles para personal autorizado, incluso si el dispositivo se comparte o se pierde.
Importante: Si ya usas la app, puedes activar esta función de seguridad desde el menú de configuración.
Convierte la información en valor para tus clientes
Las últimas actualizaciones representan una gran oportunidad para ofrecer a tus clientes una experiencia de monitoreo más completa, ágil y visual. De esta manera, puedes diferenciar tu servicio y demostrar que tu plataforma de rastreo está en constante evolución, adaptándose a las nuevas necesidades del mercado y aportando un valor agregado real.
