Partners

Administre o ecossistema da RedGPS e gerencie o seu negócio. Realize as tarefas operacionais da sua empresa com todas as ferramentas que os operadores precisam no seu dia a dia.

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Gerencie todos os aspectos do seu negócio

O Partners é a plataforma exclusiva para clientes e distribuidores da RedGPS, onde você pode gerenciar todos os aspectos do seu negócio. É uma poderosa ferramenta administrativa que oferece todas as funcionalidades necessárias para impulsionar o crescimento do seu negócio e fornecer um serviço de excelência aos seus clientes.

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Ferramentas de análise

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Sistema de tickets para seus clientes

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Login de autenticação de dois fatores

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Notificaciões push para clientes

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Personalizável com Java e CSS

O nosso dashboard foi projetado para fornecer um resumo rápido das principais estatísticas e informações do seu negócio, com acesso direto aos relatórios detalhados de cada uma delas. Através de caixas informativas, você pode visualizar em uma única tela o número de cartões SIM, licenças de clientes, ativos e equipamentos cadastrados na sua plataforma.

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Gerencie facilmente seus clientes

Dentro do Partners, você gerencia todos os elementos relacionados aos seus clientes em um único lugar. Isso inclui usuários, ativos, equipamentos, cartões SIM, locais, geofences, motoristas, rotas e alertas. Esses elementos são organizados em três painéis: Clientes, Elementos de Cliente e Elementos de Usuário.

Através de uma hierarquia em forma de árvore, você pode controlar todos os elementos associados a cada cliente, visualizando-os de forma clara e organizada na mesma tela. Essa estrutura facilita o gerenciamento eficiente e centralizado de todos os aspectos relacionados aos seus clientes, proporcionando maior controle e facilidade de navegação na plataforma.

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Ações com apenas alguns cliques

Nosso objetivo é simplificar a gestão do seu negócio, proporcionando mais tempo para você se dedicar ao seu crescimento. Por isso, desenvolvemos um módulo que permite realizar diversas ações com apenas alguns cliques, de forma simples e intuitiva. Nesse módulo, você pode editar, pesquisar, criar ou excluir clientes, usuários, ativos, equipes, permissões e muito mais

Dashboard com gráficos e estatísticas

Ao acessar o Partners, você e seus operadores têm acesso a gráficos e estatísticas, que permitem visualizar quais clientes são mais ativos, bem como permitem acompanhar o registro dos eventos e tickets gerados pelos clientes.

Estes painéis de monitoramento são extremamente úteis para mantê-lo atualizado sobre o comportamento dos dispositivos e auxiliar seus operadores na detecção de erros e incidentes, melhorando o desempenho geral do seu negócio.

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Gerenciamento de permissão

A partir de Partners, você pode gerenciar todas as permissões de seus clientes e usuários, controlando a quais plataformas e funções cada um tem acesso.

Asim, eles podem criar perfis específicos para cada usuário de acordo com as responsabilidades de cada um.

Sistema de tickets

Seus clientes podem criar tíckets para solicitar suporte ou relatar qualquer preocupação ou problema que eles tenham com qualquer ativo, módulo ou ferramenta. Eles também possuem um registro de tickets com sua classificação, tipo e status da solução.

O sistema de tickets permite fidelizar os seus clientes, porque lhes dá o apoio e a certeza de que terão sempre a ajuda de que necessitam.

 

Assistente RedGPS

O Assistente RedGPS é uma ferramenta que ajuda seus operadores a identificar anomalias e más práticas relacionadas à programação de aparelhos GPS, alertas, relatórios, envios de SMS e uso da API. Seu objetivo principal é prevenir ou corrigir problemas, evitando a ocorrência de avarias ou qualquer tipo de incidente indesejado.

É uma ótima ferramenta porque permite evitar problemas que amanhã podem se tornar reclamações de seus clientes.

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Sensores e acessórios

O Partners possui ferramentas para configurar e trabalhar com qualquer tipo de sensor e acessório GPS/IoT.

Seus operadores podem definir modelos de entrada para sensores e acessórios, criar tabelas para calibração do sensor de combustível, ajustar o hodômetro e analisar os dados enviados por dispositivos GPS. Além disso, eles têm acesso aos dados brutos enviados para um dispositivo, permitindo sua análise mais detalhada.

Estas funcionalidades fornecem controle e flexibilidade adicionais para personalizar e ajustar o desempenho dos dispositivos e sensores, garantindo um monitoramento preciso e eficiente.

Uma plataforma segura

Na RedGPS, fornecemos ferramentas para gerenciar a segurança das suas plataformas. No Partners, você pode utilizar a autenticação de dois fatores no login. Isso inclui registrar e monitorar os dispositivos utilizados para acessar a plataforma, permitindo o acesso apenas de pessoas autorizadas.

Além disso, seus operadores têm acesso a um módulo de auditoria que permite verificar as ações realizadas e os elementos modificados pelos usuários. Isso ajuda a identificar qualquer atividade que possa afetar o uso adequado da plataforma ou colocar em risco as suas informações. Por exemplo, é possível verificar a eliminação de alertas, geofences ou usuários, e visualizar detalhes específicos das ações, como data, hora, usuário e navegador utilizados. Essas medidas garantem a segurança e integridade dos dados e auxiliam no monitoramento de atividades dentro da plataforma.Partner---Seg

Monitoramento de consumo

Seus operadores têm à disposição módulos e ferramentas para monitorar o consumo e identificar possíveis despesas adicionais.

Essas ferramentas permitem acompanhar o comportamento de cada dispositivo GPS, identificando consumos que excedam o esperado. Assim, é possível identificar equipamentos com uso excessivo de dados para gravações e streaming de vídeo, identificando seus respectivos custos de armazenamento.

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Backup de informações 

No Partners, é possível fazer backup das informações e baixar o histórico completo de dados brutos gerados pelos ativos dos seus clientes, permitindo armazená-los em um meio externo. Essa função proporciona maior segurança e disponibilidade das informações.

Procedimentos e comandos

Uma das tarefas fundamentais para uma empresa de tracking é poder criar e enviar comandos GPRS/SMS personalizados, e criar procedimentos de acordo com cada situação que possa surgir. Essas ferramentas são muito úteis para operadores ou supervisores em setores como segurança e transporte de mercadorias ou valores, onde a ação adequada é vital para evitar riscos.

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API e web services

Voce pode utilizar nossa API para integrar os serviços da RedGPS com os seus próprios empreendimentos com significativa economia de tempo e dinheiro, ou ainda criar desenvolvimentos customizados de acordo com a necessidade de cada cliente ou projeto.

Você também tem a sua disposição web services para ter comunicação com outros sistemas e plataformas em diferentes países, além de repetidores para encaminhamento de dados. Se não dispomos do web service de que você precisa, você pode ainda  solicitar o seu desenvolvimento.

Abaixo, compartilhamos alguns dos web services que temos disponíveis.

 

Webservices

Melhores ferramentas tornam negócios melhores

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